Binnen 24 uur een afspraak mogelijk

Meer dan 250 vestigingen

Klantenwaardering van 8,5 op Zorgkaart Nederland

​Cliëntenraad & Raad van commissarissen

Clientenraad En Adviesraad
​Wat is de rol en de taak van een cliëntenraad?

Een cliëntenraad behartigt de belangen van de cliënten door de standpunten van cliënten te vertegenwoordigen richting de directie. Om te weten te komen wat cliënten graag verbeterd zouden willen zien zal de cliëntenraad regelmatig inventariseren wat de wensen en meningen zijn. Het gaat daarbij om de algemene belangen van cliënten. Volgens de WMCZ heeft de raad een aantal wettelijke adviesrechten zoals bijvoorbeeld het beleid m.b.t. kwaliteit van de podotherapeutische zorg, klachtenregeling van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg alsmede andere voor cliënten geldende regelingen, beleid m.b.t. veiligheid en beleid rondom hygiëne.

De cliëntenraad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de directie. In ieder geval 4 maal  per jaar zal de raad een eigen vergadering houden. Daarnaast zal er overleg zijn met de directie over de standpunten vanuit de raad. 

Naast aandachtspunten voor verbetering verneemt de raad ook graag de positieve punten in de zorgverlening zodat die gewaarborgd blijven.
Uiteraard zal de raad de cliënten op de hoogte houden van haar werkzaamheden en de resultaten daarvan.

We stellen ons als cliëntenraad graag toegankelijk op en daarom kun je ons altijd benaderen voor inbreng via onze gezamenlijke mailbox: clientenraad@depodo.nl

​Let op: Heeft u een klacht? Dan willen we u doorverwijzen naar de klantenprocedure welke geraadpleegd kan worden via de volgende pagina: Podotherapie Hermanns | Feedback en klachten

Bericht van de cliëntenraad – 28 april 2024
De Cliëntenraad van Podotherapie Hermanns bestaat uit 3 leden. Elk kwartaal is er een overleg met de directie. Daarnaast is er ook jaarlijks een overleg met de Raad van Commissarissen.

Punten die onder andere besproken worden zijn vastgesteld via een jaarplanning met relevante onderwerpen vanuit cliëntenbelang. Uiteraard voegen we lopende en actuele zaken toe bij iedere periodieke vergadering die wij met de directie hebben.
Onderwerpen zoals bijvoorbeeld: begroting lopende en komende kalenderjaar, kwaliteit en veiligheid, evaluatie van de zorgverlening, enquête resultaten klanttevredenheid, RI&E en klachten zijn items die structureel als gespreksonderwerp op de agenda staan. In ons jaarverslag van 2024 wat hier onderstaand is weergegeven, is te lezen welke onderwerpen in 2024 jaar de revue hebben gepasseerd.

> Jaarverslag 2024

Wij zijn er namens en voor de cliënten. Wanneer jullie vragen hebben of meer willen weten zijn wij te bereiken via ons emailadres: clientenraad@depodo.nl

Met gezonde groet,

​Sjoerd Wijnhoven, José van der Varst en Lien Hartman

​Onze drie leden stellen zich voor:

Sjoerd Wijnhoven
Mijn naam is Sjoerd Wijnhoven en ik ben in 1990 geboren. Ik woon samen met mijn vrouw Malou, onze zoon Loet en onze dochter Flo. In mijn vrije tijd houd ik van hardlopen, voetballen, motorrijden, gezelligheid met vrienden en het bourgondische leven. Na het afronden van de opleiding tot leraar basisonderwijs ben ik gaan werken op een school voor leerlingen met psychiatrische problematiek. Binnen deze organisatie heb ik verschillende functies vervuld en veel ervaring opgedaan in het begeleiden van leerlingen en teams. Inmiddels werk ik als schoolleider in het primair onderwijs. Vanuit mijn werk heb ik de afgelopen jaren deelgenomen aan verschillende raden waarin we gevraagd en ongevraagd advies gaven aan scholen en samenwerkingsverbanden. Daarnaast ben ik enkele jaren bestuurslid geweest van een sportvereniging. Deze ervaringen neem ik graag mee naar de cliëntenraad om zo de belangen van cliënten goed te kunnen behartigen.
Zelf ben ik cliënt bij Podotherapie Hermanns na het herstel van een enkelbreuk. Ik bleef klachten houden, maar dankzij mijn steunzolen kan ik zonder problemen blijven sporten en bewegen.Lien Hartman Aangenaam mijn naam is Lien Hartman, geboren voorjaar 1977 en ik heb drie zonen. Zelf ben ik sportief en houd ik erg van wandelen, bewegen en carnaval vieren. Samen met mijn jongste zoon ben ik zelf als cliënt erg tevreden over podotherapie Hermanns en ervaren wij dat goede steunzolen en advies erg belangrijk is om goed te kunnen blijven bewegen. Enorm waardevol. Je moet het immers je hele leven met dezelfde voeten doen. Ik houd van koken (en lekker opeten), van reizen en sta ik regelmatig langs de lijn als mijn jongens voetballen. Als dorpsondersteuner Meijel en vanuit mijn eigen management supportbedrijf ondersteun ik graag mensen. Dus vond ik het mooi dat ik ook op deze manier als lid van de cliëntenraad gevraagd en ongevraagd advies mag geven over onderwerpen die voor de cliënten van belang zijn. José van der Varst
Mijn naam is José van der Varst en ik ben 61 jaar. Getrouwd met Geert en trotse moeder van onze dochter. In mijn vrije tijd bezoek ik graag mooie steden en musea. En ik houd ervan om iedere dag minimaal een uur te wandelen en daarbij heb ik inmiddels goede steun van de zolen van podotherapie Hermanns.
Ik heb gewerkt als HR adviseur in de zorgsector bij verpleeghuizen, een ziekenhuis en een instelling voor mensen met een verstandelijke beperking. Sinds 2008 aan de slag gegaan als loopbaancoach en daarnaast in 2015 als ZZP-er van start gegaan.
Medezeggenschap en meedenken hoe je kunt verbeteren vind ik belangrijk. Ben lid onder andere lid geweest van een regionaal bestuur binnen een vakvereniging, medezeggenschapsraad van een basisschool en bestuurslid van een patiëntenvereniging. Ik heb er zin in om me inzetten voor de belangen van de cliënten van Podotherapie Hermanns. Hoor dan ook graag van hen op welke gebieden zij verbetering zouden willen zien zodat de cliëntenraad dit op een constructieve manier kan oppakken. En naast verbeterpunten is het ook van belang om te horen wat er goed gaat zodat ervoor gezorgd kan worden dat dit gewaarborgd blijft.

Raad van commissarissen Podotherapie Hermanns

 

Onze drie leden stellen zich voor:​

Jos Wijnen
Geboren en getogen in de parel aan de Maas Grubbenvorst. Gehuwd met Ria, twee kinderen (Peter en Anita) en drie kleinkinderen (Demi, Esmé en Lise). De sterke lokale binding en betrokkenheid met mijn geboortedorp is altijd blijven bestaan.
Na ruim 45 jaar overheidsdienst (Ministerie van Financiën) en alweer vijf jaar pensioen was en ben ik toe aan een nieuw stukje uitdaging. Ik spreek de hoop uit deze uitdaging te hebben gevonden “om de hoek” bij Podotherapie Hermanns als lid van de nieuw te vormen raad van commissarissen.
Van en voor de maatschappij en in aller belang is mijn persoonlijke insteek. Tevens wil ik heel graag bijdragen aan de bewaking van het juiste bedrijfs-DNA in combinatie met kwaliteit en zorg. Kwaliteitsbewaking, verbinden en samenwerken zijn in mijn ogen ingrediënten die leiden naar een succes.
Op dit moment ben ik nog actief als coördinator Samenwerkingsverbanden bij betaald voetbalorganisatie VVV-Venlo en als vennoot met mijn expertise verbonden aan het kleinschalig adviesbureau RJW Expertise & Consultancy.
“Jullie vraag is mijn uitdaging! “.

Ellie Keizer
Als nieuw lid van de raad van commissarissen, is mij vanuit de organisatie gevraagd om mij kort aan u voor te stellen op de website, wat ik bij deze doe;

Alhoewel mijn twee kinderen en negen kleinkinderen heel belangrijk voor mij zijn, heb ik daarnaast altijd fulltime gewerkt en gestudeerd. In 2007 heb ik mijn Master behaald en ben ik als zelfstandig ondernemer gestart met een praktijk in Spijkenisse en Ridderkerk van waaruit ik Gestalt-Psychotherapie en relatietherapie gaf.

In 2013 ben ik samen met mijn man ‘geëmigreerd’ vanuit het westen van Nederland naar Horst en hebben we gezamenlijk met vrienden een eigen woonhuis en bedrijfsruimte laten bouwen in de Afhang in Horst, waar ik nog steeds werkzaam ben als Therapeut (Daarnaast houd ik mij ook bezig met coaching, counseling & loopbaanadvisering).
Ik heb geen moment spijt gehad van mijn vertrek naar het Limburgse land en voel mij rijk met mijn leven voor en met de Horstenaren. Ik geloof er sterk in dat als je het geluk hebt om je passie te ontdekken en je daarbinnen te ontwikkelen, het goed is om daar ook iets van terug te geven aan het collectief.

Ik haal mijn energie vooral uit het ondersteunen, motiveren en adviseren van mensen op verschillende (levens)gebieden. Mijn werk- en levenservaring beslaat een breed terrein. Naast de gezondheidszorg, heb ik ook gewerkt in sector- en projectmanagement en adviseerde ik anderen vanuit een rol als Consulent, Accountmanager, Consultant en Re-integratiedeskundige. Daarnaast heb ik leidinggegeven aan 80 medewerkers met een tussenlaag van 13 teamleiders en coördinatoren binnen het Welzijnswerk.

Momenteel ben ik de overgang aan het maken van een werkend leven naar een rustiger bestaan. Tegelijkertijd ben ik niet het type om achter de geraniums te gaan zitten en oriënteer ik mij, naast het maken van reizen met onze camper, op zinvolle activiteiten richting de toekomst. Ik ben in 2021 lid geworden van Serviceclub Groote Horst en mijn sollicitatie als lid van de Raad van Advies binnen Podo Hermanns is daar een mooie aanvulling op.

Ik heb inmiddels kennis gemaakt met de overige leden van de raad van commissarissen en merk dat we een mooie aanvulling hebben op elkaars kwaliteiten, ervaring en deskundigheden. Ik heb er heel veel zin in om mij vanuit deze nieuwe rol in te gaan zetten bij Podo Hermanns.

Harrie Janssen
De gezondheidszorg blijft voortdurend in beweging. Telkens zijn er ontwikkelingen in de regelgeving en veranderen verzekeraars hun dekkingen. Blijvend kwalitatief op hoog  niveau presteren is uitdagend voor een ondernemer, als Raad van Toezicht liggen er belangrijke taken in dat proces.

Bedrijfskundig opgeleid en met 45 jaar werkervaring in verzekeringen en risicomanagement heb ik bij veel bedrijven en instellingen in de keuken kunnen kijken.
Van de lokale ondernemer om de hoek tot de Europese Unie in Brussel en Kreta.

Samen met collega Ellie Keizer en Jos Wijnen gaan we met een nieuwsgierige blik het bedrijf volgen en toetsen op de kwaliteit van de dienstverlening en het op alle aspecten maatschappelijk verantwoord ondernemen. We wachten niet tot er een wettelijke plicht is maar beginnen daar nu al mee want we zijn er van overtuigd dat dit een goede ontwikkeling is.

Om in aanmerking te komen voor geneeskundige (basisverzekerde) voetzorg zal de podotherapeut een zorgprofiel bepalen. De podotherapeut bepaald met het zorgprofiel het risico op het ontstaan van een voetwond.

​Wanneer u in aanmerking komt voor geneeskundige (basisverzekerde) voetzorg, dekt uw basisverzekering de kosten van de voor u voorgeschreven medische voetzorg. Laat u goed informeren door uw zorgverlener en/of zorgverzekeraar.

De meeste zorgverzekeraars vergoeden podotherapie vanuit de aanvullende pakketten. Dit betekent dat uw behandelingen of hulpmiddelen niet van het eigen risico afgaan. Heeft u geen aanvullend pakket voor podotherapie? Dan moet u de behandelingen en/of hulpmiddelen zelf betalen.

​Staat u bij meerdere voetzorgverleners onder behandeling? Laat u dan goed informeren. Sommige verzekeraars hebben namelijk een totaalbedrag voor voetzorg. Dit totaalbedrag is dan niet alleen voor podotherapie, maar ook voor andere voetzorgverleners, zoals pedicures.

​Bij voetbehandelingen kunt u o.a. denken aan: het verwijderen van eelt en/of likdoorns en het behandelen van nagels.

Omdat we een podotherapiepraktijk zijn, richten we ons niet alleen op de behandeling, maar ook op het achterhalen van de onderliggende oorzaak van de klachten. Daarom plannen we bij nieuwe cliënten eerst een uitgebreid onderzoek in. Dit eerste consult is een intake en kost € 98,79. De consulten daarna worden berekend op basis van de tijd die de podotherapeut besteedt aan de behandeling (bijv. 30 minuten). Daarnaast werken we samen met veel pedicures die ook instrumentele behandelingen kunnen uitvoeren.

Dit tarief geldt wanneer uit uw eerste onderzoek blijkt dat u geen vervolgafspraak voor voetbehandelingen of hulpmiddelen nodig heeft.

Ons prijsbeleid hanteert verschillende tarieven voor de Randstad (Noord-Holland, Utrecht en Zuid-Holland) en niet-Randstad regio’s, gebaseerd op lokale kosten en marktomstandigheden. Dit stelt ons in staat om excellente zorg te bieden, waarbij we transparant blijven over de factoren die onze tarieven beïnvloeden.

​Bij voetbehandelingen kunt u o.a. denken aan: het verwijderen van eelt en/of likdoorns en het behandelen van nagels.

Op welke manier wilt u een afspraak maken met een van onze podotherapeuten?

Vul uw gegevens in en kies vervolgens een locatie en tijdstip.

We zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur tot 18:00 uur

Bij het maken van een afspraak kunt u kiezen voor een fysiek consult op locatie of een online consult.